Hostess
Acest articol sau secțiune are mai multe probleme. Puteți să contribuiți la rezolvarea lor sau să le comentați pe pagina de discuție. Pentru ajutor, consultați pagina de îndrumări.
Nu ștergeți etichetele înainte de rezolvarea problemelor. |
Hostess este o activitate prestată de persoane care au menirea de a interacționa cu invitații, vizitatorii unui eveniment (târg, expoziție, concert, lansare produs etc.).
Au următoarele atribuții:
- întâmpinarea clienților
- desfășurarea procesului de înregistrare al clienților și însoțirea lor la locurile rezervate
- atragerea de vizitatori la stand (la târguri, expoziții)
- servirea invitaților cu băuturi, gustări
- oferirea de informații clienților/vizitatorilor/invitaților
- distribuirea materialelor publicitare
- prezentarea și promovarea produselor sau serviciilor
- promovarea imaginii firmei
- stimularea vânzărilor
- întreținerea atmosferei