Marketingul multicanal este marketingul care utilizează o multitudine de diferite canale de marketing pentru a ajunge la consumator.[1]

  • publicitatea digitală
  • e-mail
  • DM
  • SMS-uri
  • rețele de socializare
  • IPTV

Referințe și note

modificare
  1. ^ Rangaswamy, Arvind (). „Opportunities and challenges in multichannel marketing:” (PDF). Journal of Interactive Marketing. 

Bibliografie suplimentară

modificare
  • Yan Claeyssen, Anthony Deydier, Yves Riquet, Marketingul direct multicanal. Prospectarea, fidelizarea și recâștigarea clientului, 2009, Editura Polirom, ISBN: 978-973-46-1489-9
  • Kock, Stefan (2010): "Chancen und Risiken von Brick&Click: Multi-Channel-Marketing im Bekleidungseinzelhandel", Germany, Igel Verlag, ISBN 3-86815-280-6 - book website Arhivat în , la Wayback Machine.