Persuasiune

Persuasiunea este o formă de influențare. Este modalitatea de argumentare prin intermediul căreia o persoană încearcă să convingă o altă persoană sau un grup de persoane să creadă sau să facă un anumit lucru. Persuasiunea este un proces de ghidare al oamenilor pentru a adopta idei, atitudini sau acțiuni (raționale sau mai puțin raționale). Persuasiunea se bazează pe discuții și "atractivitatea prezentării" în locul folosirii mijloacelor de forță.

Persuasiunea este o formă extremă a convingerii.

Aristotel a afirmat că "Retorica este arta descoperirii, iar într-un caz particular, a descoperirii mijloacelor de persuasiune aflate la îndemână".

Principiile persuasiunii

Conform lui Robert Cialdini, citat din cartea sa despre persuasiune, pot fi definite șase "arme ale persuasiunii"

• Simpatie - oamenii tind să spună ,,da celor pe care îi cunosc și îi simpatizează
• Reciprocitate - oamenii dau înapoi celor care se poartă frumos cu ei
• Dovadă socială - oamenii au tendința de a urma exemplul celor mulți
• Angajament/consecvența - oamenii se "aliniază" în a respecta propriile lor promisiuni
• Autoritate - oamenii se "înclină" în fața părerii experților
• Raritate - oamenii doresc foarte puternic ceea ce pot avea cu greu