Funcțiile managementului
Funcțiile managementului (engleză: functions of management) sunt componentele majore ale managementului[1], activitățile foarte importante care compun procesul de management[2]. Astăzi se consideră că funcțiile managementului sunt următoarele: (1) planificarea, (2) organizarea, (3) conducerea și (4) controlul, (5) antrenare[1][3][4][5][6][7][8][9][10][2][11][12][13][14][15][16][17][18]. Semnificațiile acestor funcții sunt:
- Planificare = stabilirea unor scopuri (obiective) și imaginarea modului în care să fie atinse (adică elaborarea planurilor)[19].
- Organizare = asigurarea că există resursele necesare (umane și fizice) pentru realizarea planurilor și atingerea scopurilor[19].
- Conducere = influențarea subalternilor pentru ca ei să contribuie la atingerea scopurilor organizației[20].
- Control (sau reglare) = compararea rezultatelor reale cu cele planificate și luarea unor măsuri corective în caz de nevoie [20].
Posibile confuzii
modificareFuncțiile managementului, numite uneori și funcții manageriale, nu trebuie confundate cu:
- funcțiile manageriale, în sensul de poziții de conducere în structura organizației, cum este cea de director general;
- funcțiunile firmei (engleză: functions of organizations) – o funcțiune a firmei este ansamblul activităților înrudite (de aceeași natură sau complementare)[21]; funcțiunile comune sunt: (1) de cercetare-dezvoltare, (2) de producție, (3) comercială, (4) economică (sau financiar-contabilă) și (5) de personal[22].
Reflectarea funcțiilor în manualele internaționale
modificareManualele de management din literatura internațională obișnuiesc să urmeze următoarele tipare structurale:
- Capitolele sunt grupate în părți, în funcție de funcția managerială vizată.
- Prima parte este introductivă, următoarele patru (părțile II-V) sunt alocate celor patru funcții ale managementului, iar uneori există și partea a VI-a, dedicată unor aspecte trans-funcționale.
- Partea I, Introducere, cuprinde de obicei capitolele: (1) Introducere (ori Activitatea managerului, sau Managementul în organizație), (2) Evoluția managementului, (3) Mediile organizației, (4) Responsabilitatea socială și etica.
- Partea a II-a, Planificarea, cuprinde de obicei capitolele: (1) Obiective și planuri, (2) Planificarea strategică, (3) Planificarea tactică și planificarea operațională, (4) Luarea deciziilor, (5) Managementul schimbării și inovării.
- Partea a III-a, Organizarea, cuprinde de obicei capitolele: (1) Componentele de bază ale organizării, (2) Designul structurii organizatorice, (3) Designul postului, (4) Managementul resurselor umane.
- Partea a IV-a, Conducerea, cuprinde de obicei capitolele: (1) Motivarea, (2) Leadershipul, (3) Comunicarea, (4) Managementul grupului.
- Partea a V-a, Controlul, cuprinde de obicei capitolele: (1) Controlul în organizație, (2) Metode de control, (3) Managementul operațiilor, (4) Sistemele informaționale manageriale.
- Partea a VI-a, Aspecte trans-funcționale, cuprinde capitolele: (1) Managementul companiilor internaționale, (2) Antreprenoriat și small-business.
Structura de mai sus este utilizată, cu variații minore (la nivel de capitol), în majoritatea lucrărilor americane sau britanice din lista bibliografică a acestei pagini (Bartol & Martin, 1994; Boddy, 2008; Certo & Certo, 2012; Daft & Marcic, 2009; DuBrin, 2010 ș.a.m.d.), precum și în câteva lucrări românești (Brătianu et al., 2006; Brătianu & al., 2011; Stăncioiu & Militaru, 1998 – aceasta mai include o parte, referitoare la decizii; în restul lucrărilor, deciziile sunt tratate în cadrul planificării), cu observația că lucrările românești nu includ și partea referitoare la aspectele trans-funcționale.
Abordarea inițială, a lui Fayol
modificarePrima abordare a funcțiilor managementului datează din 1916 și îi aparține lui Henri Fayol, care prin intermediul lor a definit managementul (numit de către el administrare): „a administra înseamnă a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona și a controla”[23]. Așadar, funcțiile propuse erau acestea cinci: (1) prevederea și previziunea, (2) organizarea, (3) comanda, (4) coordonarea și (5) controlul. Diferențele dintre viziunea contemporană și cea a lui Fayol sunt următoarele:
- Prima funcție nu mai este de previziune, ci de planificare, un concept mai larg (care include și previziunea, ca instrument folosit în planificare).
- Comanda a fost înlocuită de conducere, un concept mai larg și lipsit de conotația autoritaristă a comenzii.
- Coordonarea este inclusă astăzi în organizare.
Abordarea românească
modificareÎn majoritatea lucrărilor din România, abordarea funcțiilor managementului este foarte apropiată de cea a lui Fayol, din 1916. Un model general al abordării românești enumeră următoarele funcții ale managementului:
- Previziune.
- Organizare.
- Coordonare.
- Antrenare.
- Control-evaluare.
Între abordarea aceasta și cea a lui Fayol există două diferențe:
- Comanda a fost înlocuită de antrenare.
- Controlul a devenit control-evaluare (deși evaluarea este o componentă a controlului).
Între abordarea românească și cea internațională există aceste diferențe:
- În abordarea românească există funcția de coordonare (în abordarea internațională, coordonarea este o componentă a organizării).
- În abordarea românească se preferă previziune în loc de planificare.
- În abordarea românească funcției de conducere conducere i se spune antrenare (uneori și motivare, vezi mai jos; în abordarea internațională, motivarea este o componentă a conducerii, alături de leadership, comunicare și managementul grupului).
- În abordarea românească funcției de control i se spune control-evaluare (deși evaluarea este conținută în control).
Câteva exemple din manualele românești:
- (1) planificare, (2) organizare, (3), coordonare, (4) motivare, (5) control[24].
- (1) previziune (planificare), (2) organizare, (3) coordonare, (4) antrenare, (5) evaluare-control[25].
- (1) prevedere (planificare, previziune), (2) organizare, (3) antrenare (comandă-motivație), (4) coordonare, (5) control (control-evaluare)[26][27].
- (1) prevedere (previziune, planificare), (2) organizare, (3) antrenare (comandă-motivare), (4) coordonare (reglarea proceselor), (5) control-evaluare[28].
- (1) prevedere, (2) organizare, (3) coordonare, (4) antrenare, (5) control-reglare[29].
Există și autori români care au aderat la abordarea contemporană internațională, considerând că funcțiile managementului sunt (1) planificarea, (2) organizarea, (3) conducerea și (4) controlul (Stăncioiu & Militaru, 1998; Brătianu et al., 2006; Brătianu et al., 2011).
Referințe
modificare- ^ a b Bartol, K. M., & Martin, D. C. (1994). Management (2nd ed.). McGraw-Hill, p. 6.
- ^ a b Griffin, R. W. (1990). Management (3rd ed.). Houghton Mifflin Company, p. 8.
- ^ Boddy, D. (2008). Management: An introduction (4th edition). Prentice Hall, p. 20 (autorul le numește management tasks).
- ^ Brătianu, C., Mândruleanu, A., Vasilache, S., & Dumitru, I. (2011). Business management. București: Editura Universitară, pp. 30-31.
- ^ Brătianu, C., Vasilache, S., & Jianu, I. (2006). Business management. București: Editura ASE, pp. 39-40.
- ^ Certo, S.C. & Certo, S.T. (2012). Modern management: Concepts and skills (12th edition). Prentice Hall, pp. 7-8 (autorii folosesc denumirea de influență în loc de conducere).
- ^ Daft, R.L. (2008). Management (8th edition). Thomson, pp. 8-9.
- ^ Daft, R.L. & Marcic, D. (2009). Understanding management (6th edition). South-Western, Cengage Learning, p. 8.
- ^ DuBrin, A. J. (2010). Essentials of management (9th ed.). South-Western, p. 7.
- ^ Gomez-Mejia, L.R. & Balkin, D.B. (2012). Management: People / performance / change. Prentice Hall, p. 9.
- ^ Hill, C.W.L. & McShane, S.L. (2008). Principles of management. McGraw-Hill, p. 4.
- ^ Hitt, M.A. et al. (2012). Management (3rd edition). Prentice Hall, p. 10.
- ^ Kinicki, A. & Williams, B.K. (2010). Management: A practical introduction (5th edition). McGraw-Hill, p. 14.
- ^ Lewis, P.S. et al. (2007). Management: Challenges for tomorrow's leaders (5th edition). Thomson, p. 6.
- ^ Robbins, S.P. & Coulter, M. (2012). Management (11th edition). Prentice Hall, p. 9.
- ^ Schermerhorn, J.R. Jr. (2012). Exploring management (3rd edition). Wiley, p. 11.
- ^ Stăncioiu, I., & Militaru, G. (1998). Management. Elemente fundamentale. București: Teora, p. 111.
- ^ Williams, C. (2011). Management (6th edition). South-Western, Cengage Learning, p. 8.
- ^ a b DuBrin, A. J. (2010). Essentials of management (9th ed.). South-Western, p. 9.
- ^ a b DuBrin, A. J. (2010). Essentials of management (9th ed.). South-Western, p. 10.
- ^ Ilieș, L., et al. (2009). Management. Cluj-Napoca: Risoprint, p. 129.
- ^ Ilieș, L., et al. (2009). Management. Cluj-Napoca: Risoprint, p. 131.
- ^ Fayol, H. (1916). Administration industrielle et générale; prévoyance, organisation, commandement, coordination, contrôle. Paris: H. Dunod et E. Pinat.
- ^ Burciu, A., et al. (2008). Introducere în management. București: Editura Economică, p. 55.
- ^ Ilieș, L., et al. (2005). Managementul firmei. Cluj-Napoca: Risoprint, p. 12.
- ^ Borza, A. et al. (2005). Management. Cluj-Napoca: Risoprint, pp. 51-60.
- ^ Ilieș, L., et al. (2009). Management. Cluj-Napoca: Risoprint, pp. 39-49
- ^ Mihuț, I., et al. (2003). Management general. Cluj-Napoca: Carpatica, pp. 31-40.
- ^ Burduș, E., & Căprărescu, G. (1999). Fundamentele managementului organizației. București: Editura Economică, p. 22.
Bibliografie
modificare- Bartol, K. M., & Martin, D. C. (1994). Management (2nd ed.). McGraw-Hill
- Boddy, D. (2008). Management: An introduction (4th edition). Prentice Hall
- Borza, A. et al. (2005). Management. Cluj-Napoca: Risoprint
- Brătianu, C., Mândruleanu, A., Vasilache, S., & Dumitru, I. (2011). Business management. București: Editura Universitară
- Brătianu, C., Vasilache, S., & Jianu, I. (2006). Business management. București: Editura ASE
- Burduș, E., & Căprărescu, G. (1999). Fundamentele managementului organizației. București: Editura Economică
- Burduș, E., Căprărescu, G., Androniceanu, A., & Miles, M. (2003). Managementul schimbării organizaționale (ed. a II-a). București: Editura Economică
- Burciu, A., et al. (2008). Introducere în management. București: Editura Economică
- Certo, S. C. (2001). Managementul modern. București: Teora
- Certo, S.C. & Certo, S.T. (2012). Modern management: Concepts and skills (12th edition). Prentice Hall
- Daft, R.L. (2008). Management (8th edition). Thomson
- Daft, R.L. & Marcic, D. (2009). Understanding management (6th edition). South-Western, Cengage Learning
- DuBrin, A. J. (2010). Essentials of management (9th ed.). South-Western
- Gomez-Mejia, L.R. & Balkin, D.B. (2012). Management: People / performance / change. Prentice Hall
- Griffin, R. W. (1990). Management (3rd ed.). Houghton Mifflin Company
- Hill, C.W.L. & McShane, S.L. (2008). Principles of management. McGraw-Hill
- Hitt, M.A. et al. (2012). Management (3rd edition). Prentice Hall
- Ilieș, L., et al. (2009). Management. Cluj-Napoca: Risoprint
- Ilieș, L., et al. (2005). Managementul firmei. Cluj-Napoca: Risoprint
- Jones, G.R. (2003). Organizational theory, design, and change: Text and cases (Fourth edition). Pearson International Edition
- Kinicki, A. & Williams, B.K. (2010). Management: A practical introduction (5th edition). McGraw-Hill
- Lewis, P.S. et al. (2007). Management: Challenges for tomorrow's leaders (5th edition). Thomson
- Mihuț, I. (2012). Management și etică. Cluj-Napoca: Risoprint
- Mihuț, I. et al. (1998). Management. Alba Iulia: Universitatea "1 Decembrie"
- Mihuț, I., et al. (2003). Management general. Cluj-Napoca: Carpatica
- Nicolescu, O. & Verboncu, I. (1997). Management (ediția a II-a). București: Editura Economică
- Robbins, S.P. & Coulter, M. (2012). Management (11th edition). Prentice Hall
- Schermerhorn, J.R. Jr. (2012). Exploring management (3rd edition). Wiley
- Stăncioiu, I., & Militaru, G. (1998). Management. Elemente fundamentale. București: Teora
- Williams, C. (2011). Management (6th edition). South-Western, Cengage Learning
- Williams, K. (2006). Introducing management: A development guide (Third edition). Elsevier
Această pagină nu este legată de un element de Wikidata. Acest lucru este necesar pentru afișarea legăturilor interlingve și pentru preluarea unor informații bibliotecare sau din infocasetă. |