TotalSoft

(Redirecționat de la CharismaERP)

Totalsoft este o companie de IT din România, înființată în decembrie 1994 de către o echipă de șase tineri din cadrul Centrului de Calcul al Energomontaj, condusă de Liviu Drăgan[3]. În anul 2016, printr-o tranzacție de peste 30 milioane euro, Logo Software Investment S.A.- filială a Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ș - a achiziționat 100% din acțiunile TotalSoft, deținute anterior de fondul elen Global Finance și Liviu Drăgan[4].

TotalSoft
TipS.A.
Fondată1994
SediuRomânia România - sediul central
Oameni cheieGorkem Tursucu - CEO[1]
IndustrieIT&C, Software, ERP
ProduseCharisma ERP, Charisma HCM, Charisma Financial Services, Charisma Medical, Charisma Agri, Charisma Analyzer, Charisma CRM
ServiciiOutsourcing HR și Financiar, Servicii IT
Cifra de afaceri22 milioane EURO (2019) [2]
Angajați550 (2020)
SloganDemocratization of Technology
Prezență online
www.totalsoft.ro, www.charisma.ro

Compania are în prezent (martie 2018) aproximativ 1000 de clienți din zona publică și privată (din domeniile financiar-bancar, construcții, servicii, medical, retail și industrie) [5] în Europa[6], USA, Orientul Mijlociu [7], Asia [8] și Africa[9].

În anul 2014, TotalSoft s-a clasat pentru al 5-lea an consecutiv pe primul loc în topul furnizorilor de soluții ERP din România conform studiilor realizate de compania de analiză de piață Pierre Audoin Consultants [10].

TotalSoft dezvoltă o suită de soluții software de business - Charisma Business Suite - care include sisteme de tip ERP (Charisma ERP), soluții de salarizare și administrare de personal (Charisma HCM), soluții pentru domeniul financiar-bancar (Charisma Leasing), soluții pentru gestionarea activitații medicale (Charisma Medical) și aplicații de eBusiness. Suita de aplicații este completată de servicii de externalizare a activităților de administrare de personal și salarizare.[11]

Cele mai importante venituri ale companiei au provenit, în ultimii ani din vânzarea produsului Charisma ERP, peste 50%, dar și din proiectele de software customizat dezvoltate atât pentru piața românească, și pentru cea externă[5]. De asemenea, compania implementează pentru clienți și sistemul informatic de management al relației cu clienții, Microsoft Dynamics CRM 365[12].

Concurenții companiei pe piața locală sunt IBM, HP, S&T, Romsys, Romsoft, UTI Systems, Forte Business Services, Net Consulting, Ascenta, Raiffeisen Informatik, Siveco, Ness România, Senior Software și Wizrom.

Începând cu anul 2010, TotalSoft a deschis mai multe subsidiare în Bulgaria, Grecia, Serbia, Qatar [13] și Austria [14], ulterior luând decizia de a-și extinde prezența la nivel internațional printr-o subsidiară unică la Frankfurt, dedicată diviziei de servicii financiare [15].

În 2018, TotalSoft a finalizat procedurile de achiziție și integrare a Architected Business Solutions (ABS), grup specializat în consultanță în managementul afacerilor, tehnologie și outsourcing.[2]

în 2020, ABS Financial Services, parte a TotalSoft, transferă în portofoliul său business-ul Nexia CRG Expert, membră a Nexia International – una dintre rețelele globale de top de firme independente de contabilitate și consultanță. [3]

Charisma Business Suite

modificare

TotalSoft dezvoltă o suită de soluții software de business - Charisma Business Suite - care include sisteme de tip ERP (Charisma ERP), soluții de salarizare și administrare de personal (Charisma HCM), soluții pentru domeniul financiar-bancar (Charisma Leasing), soluții pentru gestionarea activității medicale (Charisma Medical) și aplicații de eBusiness. TotalSoft este liderul pieței de ERP din România, conform studiilor realizate de compania de analiză de piață Pierre Audoin Consultants[10] și unul dintre primii 12 furnizori de soluții software pentru leasing la nivel mondial, (conform studiului "Software systems for the leasing industry. An international overview", Drs. E.J. Wolters RE RA, Drs. E.M. Peeters RE, 2008, pag 50).

CHARISMA ERP

modificare

CharismaERP este un sistem informatic integrat destinat managementului resurselor companiilor de orice dimensiune, în vederea optimizării și simplificării proceselor interne de business. Charisma ERP este un sistem multi-modul, special proiectat pentru a oferi suport tuturor sectoarelor de business dintr-o companie, prin standardizarea proceselor decizionale sau productive, și prin introducerea celor mai bune practici specifice fiecărui sector de activitate în parte.

CharismaERP este preferată de liderii de piață din domeniile retail și distribuție, medical și farmaceutic, servicii financiare, construcții și producție, portofoliul său numărând peste 400 [16] de companii și 80 de grupuri multinaționale. Flexibilitatea și scalabilitatea sistemului permit adaptarea rapidă la dimensiunea oricărei companii, cu un cost redus de utilizare.

TotalSoft este Microsoft Gold Partner pe competența CRM [17] [18] și, în această calitate, deține competențele necesare implementării soluțiilor pe platformă Microsoft Dynamics CRM [19]. Obținerea statutului, primul astfel de partener al companiei Microsoft la acea vreme din România, s-a făcut în urma certificării în tehnologia Microsoft Dynamics CRM a echipei de specialiști.[20]

Portofoliul de clienți care utilizează soluția de CRM dezvoltată de TotalSoft include companiile Toyota România [21], RCI Leasing [22], Henkel [23], Mercedes-Benz România, companie Daimler, OMV Petrom, Agroalim Distribution (parte a grupului american Smithfield Group), Econgas, UPC, BCR Erste, UniCredit Țiriac Bank, TBI Grup, Deutsche Leasing Internațional [24].

CHARISMA HCM

modificare

Charisma HCM este un sistem informatic integrat destinat managementului capitalului uman din companii de orice dimensiune.

Charisma HCM integrează activitatea operațională de HR (administrarea de personal, salarizare, pontaj, self service, document management), cu cea de recrutare și selecție, formare și dezvoltare, managementul performanței, analiză și raportare avansată de business (BI).[25] Prin modulele sale specifice, Charisma HCM urmărește integral procesul de HR dintr-o companie, începând cu recrutarea și terminând cu cea de offboarding. [26]

în 2019, TotalSoft a dezvoltat 2 soluții software pentru a-i ajuta pe profesioniștii HR să rămână aproape de angajații care lucrează de acasă: chatbot (Timea)[27][28] și semnătura electronică. [29]

Servicii

modificare

TotalSoft oferă servicii de dezvoltare software la cerere[6], servicii de outsourcing salarial [30] și administrare resurse umane [31] și servicii IT de acces pontaj, mentenanță hardware și software.

  1. ^ [1], 01 noiembrie 2018, zfcorporate.ro, Ziarul Financiar, accesat la 14 februarie 2019
  2. ^ [https://www.zf.ro/business-hi-tech/gorkem-tursucu-ceo-totalsoft-avut-afaceri-22-mil-euro-profit-operational-4-mil-euro-2019-pacate-vazut-mare-parte-dintre-companii-au-scazut-destul-mult-standardele-spun-gasesc-oameni-fac-iau-gasesc-18930518
  3. ^ Care a fost primul sediu al companiei TotalSoft si cum arata cel actual, 8 februarie 2011, wall-stret.ro, accesat la 9 martie 2011
  4. ^ Fondul elen Global Finance va primi 30 de milioane de euro pentru vânzarea Total Soft către cel mai mare furnizor independent de software din Turcia, 02 septembrie 2016, Ziarul Financiar, accesat la 13 martie 2018
  5. ^ a b Totalsoft, 150 de noi contracte in sase luni[nefuncțională], accesat la 20 martie 2009
  6. ^ a b „TotalSoft asteapta afaceri de 22 mil. euro - Ziarul Financiar”. www.zf.ro. 
  7. ^ „TotalSoft a crescut, anul trecut, cu 14%”. Arhivat din original la . Accesat în . 
  8. ^ Compania IT românească care furnizează software nemților de la Deutsche Leasing, 03 august 2017, capital.ro, accesat la 13 martie 2018
  9. ^ „TotalSoft intră în Africa printr-un contract cu un dealer auto din Senegal - Ziarul Financiar”. www.zf.ro. 
  10. ^ a b TotalSoft pe primul loc în topul furnizorilor de soluții ERP din România, 17 decembrie 2014, Ziarul Financiar, accesat la 13 martie 2018
  11. ^ „TotalSoft face outsourcing salarial pentru BRD - Ziarul Financiar”. www.zf.ro. 
  12. ^ Toyota Romania ia CRM de la TotalSoft[nefuncțională], accesat la 21 martie 2008
  13. ^ TotalSoft se orienteaza pe pietele care dau semne clare de iesire din criza, 18 ianuarie 2011, wall-stret.ro, accesat la 12 martie 2011
  14. ^ „TotalSoft extinde prezenta internationala prin deschiderea unei subsidiare in Austria”. 
  15. ^ TotalSoft deschide un birou în Frankfurt și numește un german la conducerea diviziei de servicii financiare, 13 octombrie 2017,
  16. ^ „TotalSoft lansează o nouă versiune a aplicației de gestionare a activității companiilor Charisma - Ziarul Financiar”. www.zf.ro. 
  17. ^ „TotalSoft devine primul partener Gold pe Dynamics CRM - CRM Review”. . Arhivat din original la . Accesat în . 
  18. ^ „Microsoft si TotalSoft un parteneriat solid”. www.marketwatch.ro. 
  19. ^ „Dragan, TotalSoft: E bine sa cumperi cand e criza, nimeni nu are curajul sa ceara mult - Ziarul Financiar”. www.zf.ro. 
  20. ^ „TotalSoft a devenit prima companie din tara noastra certificata Microsoft Gold CRM - Companii afaceri - Ziarul BURSA”. 
  21. ^ „Stiri de business, analize, comentarii, banci, companii - portalul de business MONEY.ro”. money.ro. [nefuncțională]
  22. ^ http://www.microsoft.com/romania/business/studiu_de_caz/rci_leasing_totalsoft.aspx
  23. ^ http://www.microsoft.com/romania/business/studiu_de_caz/henkel_romania_alege_microsoft_dynamics_crm_gazduit.aspx
  24. ^ „Prima companie din România certificată Microsoft Gold CRM”. Arhivat din original la . Accesat în . 
  25. ^ TotalSoft. „Mega Image gestioneaza peste 8000 de angajati prin Charisma HCM”. Accesat în . 
  26. ^ TotalSoft. „Charisma HCM, cel mai bine cotat soft de salarizare si resurse umane din Romania”. Accesat în . 
  27. ^ TotalSoft. „TotalSoft a dezvoltat 2 soluții software pentru a-i ajuta pe profesioniștii HR să rămână aproape de angajații care lucrează de acasă”. Accesat în . 
  28. ^ TotalSoft. „Chatbot Timea”. Accesat în . 
  29. ^ TotalSoft. „​TotalSoft și certSIGN extind parteneriatul pentru soluția de semnătură electronică”. Accesat în .  zero width space character în |titlu= la poziția 1 (ajutor)
  30. ^ http://www.incomemagazine.ro/articol_4304/totalsoft-partener-cu-brd.html[nefuncțională]
  31. ^ „TotalSoft calculează salariile pentru 1.700 de angajați ai Ursus Breweries - Ziarul Financiar”. www.zf.ro. 

Legături externe

modificare